Ocupado para não ficar desocupado?

Todos os dias atendo clientes que enchem suas agendas com atividades, não sabem falar não aos seus líderes e sempre estão atrasados para seus compromissos.
Tenho discutido muito com eles, por que a necessidade de sempre parecer ocupado?
Fuga? Medo? Insegurança?
O que vc acha?
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